От 1-ви януари всички пазаруващи с банкноти от 100 лева в Лидл, Билла и Кауфланд, да знаят че…
В първите дни на януари се очаква най-интензивният етап от въвеждането на еврото, когато ще се работи паралелно с двете валути. Това неминуемо означава повече задачи и напрежение за служителите на каса, като именно те ще усетят най-силно натоварването. Това коментира Николай Вълканов, изпълнителен директор на Сдружението за модерна търговия, което обединява голяма част от водещите хранителни вериги в България, в предаването „Денят започва“.
Вълканов отбеляза, че търговските обекти са направили значителни инвестиции в подготовката на персонала си. „Вложено е много в тяхното обучение и подготовка. Касиерите ще са подготвени за това предизвикателство“, подчерта той.
Той изрази увереност, че преминаването ще бъде гладко:
„Надявам се, че с дисциплината, която често виждаме у по-възрастното поколение, ще се справим и с този етап без големи сътресения. Нямам притеснения в това отношение.“
Вълканов също така припомни едно от основните изисквания за клиентите – когато плащането е в лева, ресто задължително трябва да се дава в евро. Законодателството обаче предвижда някои изключения.
„Не може на 100% да се предвиди нужният обем от монети, особено ако някои клиенти злоупотребяват и дойдат със 100 лева, за да купят пакетче дъвки. Хипотетично е възможно касовата наличност от евро да се изчерпа. В такъв случай по изключение рестото може да бъде върнато изцяло в лева – но не и в две валути“, поясни той.
От сектора очакват процесът да протече спокойно, като добрата организация и обученията ще помогнат да се избегнат забавяния и недоволство.
Преминаването към друга валута винаги носи определени трудности, но с подходяща подготовка и ясно определени стъпки, възможните проблеми могат значително да се ограничат.
Смяната на валутата безспорно създава предизвикателства, но търговските вериги изглежда са готови да се справят с тях.
Може да се каже, че подготовката и добрата организация са ключови за плавния преход към еврото. Тепърва ще стане ясно доколко очакванията ще се оправдаят на практика.
